Wyszywamy kontakt, napisz do nas
Piszesz do nas na jeden adres: [email protected]. Odpowiadamy na pytania o wycenę haftu, zapytania do hafciarni, konta hafciarni i plany abonamentowe.
Napisz na [email protected]
Wszystkie sprawy obsługujemy mailowo, pod adresem [email protected]. W wiadomości podaj, czego dotyczy pytanie, i dołącz adres e-mail, z którego składałeś zapytanie lub założyłeś konto, bo dzięki temu szybciej odnajdziemy Twoją sprawę.
Odpowiadamy po kolei i staramy się nie zwlekać, ale nie obiecujemy konkretnego czasu odpowiedzi.
O czym możesz do nas napisać
- pytania o wycenę haftu, liczbę ściegów, kolory nici i ostrzeżenia dotyczące logo
- zapytanie wysłane do hafciarni i jego status
- założenie konta hafciarni, plany Start, Pro i Firma oraz cennik dla hafciarni
- faktura VAT za abonament i dane do faktury
- zgłoszenie błędu lub niejasności na stronie
Zanim napiszesz, zajrzyj do pytań i odpowiedzi oraz na stronę jak to działa. Wiele spraw wyjaśnia się tam od razu.
Enterprise i większe sieci
Jeśli prowadzisz sieć hafciarni albo hurtownię odzieży reklamowej i potrzebujesz kilku stanowisk, napisz do nas na [email protected] z krótkim opisem zakresu i liczby osób. Plan Enterprise ustalamy indywidualnie, a szczegóły standardowych planów opisuje strona dla hafciarni.
Usunięcie danych
Jeśli chcesz, żebyśmy usunęli Twoje dane, napisz z adresu e-mail powiązanego z kontem lub zapytaniem na [email protected] i wpisz w temacie wiadomości, że chodzi o usunięcie danych. Potwierdzimy, że sprawa została przyjęta, i usuniemy dane, których nie musimy zachować z innych powodów, na przykład dokumentów rozliczeniowych. Szczegóły opisuje polityka prywatności.